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Eccity Artelec 670 - Scooter électrique - Avis d'utilisateur - Achat d’un modèle d’occasion

Posté le 26-12-2016 par Rednick (Poitiers) - Signaler un abus - Consulté 979 fois

Modèle testé
Scooter électrique Eccity - Artelec 670

Evalutation
   
Eccity Motocycles - Artelec 67O
J’ai acheté à un particulier cet Artelec d’occasion qui a 7000 km. Il a toujours l’autonomie annoncée par le constructeur (75 km à fond pour 67 kg, 65 km pour 90 kg). Mes impressions sont pour l’instant très bonnes mais je reviendrai donner des infos à l’usage.
J’ai noté que la vitesse compteur est assez sur-évaluée : le mien plafonne à 95 km/h, ce qui correspond à environ 80 km/h réel C’est dommage.

Concernant le SAV : un coup de chapeau à Eccity pour le suivi de leurs scooters ! J’ai eu au bout de quelques semaines un problème de coupures récurrentes d’alimentation. J’ai écrit au support qui m’appelait dès le lendemain pour me proposer d’aller dans un garage près de chez moi (Poitiers) et d’appeler Eccity pour les mettre en contact avec le garage. Ils ont donné toutes les infos au mécanicien et ont envoyé dans la foulé un neiman neuf (avec 2 serrures et 3 clefs) dont le panne semblait venir. Quelques jours plus tard, ils me rappelaient pour avoir des infos sur la réparation. Et tout ça gracieusement !
le problème s’est avéré non-réglé. Cette fois, Eccity a organisé le retour du scooter de Poitiers à Grasse pour trouver l’origine de la panne. J’attends le retour du scooter. Infos à suivre.

Quoiqu’il en soit, le SAV est très réactif. On se sent vraiment soutenu par une équipe. Et c’est tant mieux car l’investissement peut faire hésiter.






Note moyenne des utilisateurs

( 4.78 /5)


Autres avis

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