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&Charge, améliorer l’expérience de recharge pour les conducteurs de véhicules électriques Rédigé par Julie PUGLISI le 19 Mar 2025 à 14:00 0 commentaires

Dans un contexte où la mobilité électrique prend de l’ampleur, la qualité de l’infrastructure de recharge et l’expérience utilisateur jouent un rôle déterminant dans l’adoption massive des véhicules électriques. C’est dans cette optique qu’&Charge, entreprise fondée en 2019, s’est donné pour mission d’améliorer l’expérience de recharge pour les conducteurs de véhicules électriques à travers l’Europe. Retour sur leur parcours, leurs services, et leurs ambitions pour l’avenir.

Présentation d’&Charge

Fondée par un groupe de passionnés ayant une longue expérience dans les secteurs de l’automobile et des logiciels (notamment chez Porsche, Audi, et Syrocon), &Charge se concentre sur l’amélioration des infrastructures de recharge publiques. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 60 000 utilisateurs dans toute l’Europe et leur application est disponible dans plus de 40 pays, avec une présence forte en Allemagne, Autriche, Suisse, Grande-Bretagne et France.

L’entreprise se distingue par un ensemble de valeurs fondatrices qui guident chacune de leurs actions. Parmi celles-ci, la priorité donnée à l’expérience client, la transparence, l’honnêteté, et une culture d’innovation permanente. L’entreprise valorise également l’expérimentation, acceptant que faire des erreurs fait partie du chemin vers l’excellence. L’esprit d’équipe et la bonne humeur animent les 20 collaborateurs passionnés qui composent l’équipe d’&Charge.

Services proposés 

&Charge propose une gamme étendue de services tant pour les opérateurs de bornes de recharge que pour les conducteurs de voitures électriques.

  • Pour les opérateurs de bornes : Sur son application B2B, &Charge offre des solutions SaaS permettant la surveillance proactive des infrastructures de recharge, l’optimisation des réseaux, ainsi que des outils pour externaliser des tâches allant des inspections visuelles aux contrôles techniques complexes.

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  • Pour les conducteurs de véhicules électriques : l’application dédiée aux conducteurs de VE permet de partager des expériences de recharge tout en accumulant des récompenses. Ces récompenses peuvent être utilisées pour réduire les coûts de recharge, avec certains utilisateurs ayant déjà économisé plus de 1000 € en France. Par ailleurs, &Charge collabore avec de nombreux partenaires tels qu’Octopus Electroverse, Elli (VW), et Electromaps.

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Une étude pour évaluer la disponibilité réelle des bornes

L’entreprise accompagne activement la montée en puissance de la mobilité électrique sur le marché français. Récemment, une étude de terrain menée à l’échelle européenne a permis d’évaluer l’écart entre la disponibilité théorique et la disponibilité réelle des bornes de recharge. En effet, il arrive que des bornes soient signalées comme opérationnelles dans les applications, alors qu’en réalité elles sont hors service (écran éteint, câble ou prise défectueuse, etc.). En France, cette étude a fourni des données précieuses sur l’état des infrastructures, ce qui motive la mise en place d’une nouvelle étude auprès de plusieurs opérateurs de bornes de recharge.

Ambitions et perspectives

En France, &Charge connaît une expansion rapide. L’entreprise a doublé son nombre de clients en un an et continue à nouer des partenariats avec des acteurs majeurs comme IONITY, LIDL, et Allego. De plus, &Charge travaille activement à la mise en place d’un réseau de prestataires de nettoyage afin de garantir un entretien optimal des stations de recharge. À travers l’Europe, &Charge voit l’électromobilité comme un secteur en pleine croissance et entend bien jouer un rôle clé dans son développement.

Au-delà de son expansion géographique, l’entreprise s’efforce de créer un impact durable sur la manière dont les conducteurs interagissent avec les infrastructures de recharge.

Vous pourrez retrouver l’équipe d’&Charge au salon des nouvelles mobilités à Reims du 21 au 23 mars 2025.

 

Découvrez ci-dessous la vidéo de Max BLD, qui présente les fonctionnalités de l’application et le programme de récompense :

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&Charge

&Charge GmbH c/o K1 Business Club Neue Rothofstraße 13-19

60313 - Frankfurt am Main


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